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De l'évaluation des risques liés à la mobilité globale à l'évacuation d'employés, AXA Partners propose une assistance médicale et sécurité aux entreprises qui ont des expatriés et voyageurs d'affaires à travers le monde.
Des services d'assistance adaptés aux voyageurs d'affaires et expatriés. Notre collaboration exclusive avec les meilleurs partenaires en matière de sécurité nous permet d'anticiper tout risque et d'accompagner nos clients dès qu'un incident se produit.
Consciente de l’évolution des risques liés aux déplacements professionnels, des contraintes légales qui pèsent sur l’employeur et des enjeux de communication des mesures préventives, AXA Partners propose une offre modulaire adaptée aux préoccupations des entreprises intervenant à l’international:
Une information sanitaire et sécuritaire adaptée,
Une hotline 24/7 pour toute information complémentaire ou conseil,
Une assistance médicale et sécurité 24/7 pour tout problème pouvant survenir pendant une mission,
Des garanties d’assurance valables dans le monde entier sans exclusion de pays ni de situation de guerre.
AXA Partners répond à un triple besoin des employeurs, chefs d’entreprises, Directions des Resources Humaines, Directions de la Sûreté et Direction des Risques:
En offrant un point de contact unique pour une assistance toutes causes tous pays grâce à nos experts médicaux et sécurité,
En facilitant l’accès à l’information avec une solution digitale simple et graphique rendant le collaborateur acteur de sa sécurité,
En simplifiant la gestion administrative grâce à l’intégration des garanties d’assurance mobilité et de couverture des frais de santé des expatriés.
L’accès à l’information est déterminant dans la gestion de la mobilité. C’est pourquoi AXA Partners a développé une interface visuelle et intuitive pour préparer le déplacement et accéder aux informations incontournables en cas de besoin:
Une interface Manager à destination du DRH, Directeur des risques, Directeur de la Sécurité ou de toute autre responsable de la sûreté des collaborateurs en mission : pour partager des documents nécessaires aux déplacements professionnels, recevoir les alertes qui impactent ses collaborateurs et les géolocaliser, leur faire parvenir une demande de Safety Check et communiquer avec eux,
Une application mobile à destination des collaborateurs : pour accéder aux informations sanitaires et sécuritaires et ainsi éviter de se mettre en danger, déclencher le panic button pour contacter en 1 clic le centre d’assistance en cas d’urgence, répondre au safety check activé par leur Manager et recevoir les alertes relatives à un événement susceptible de les impacter.
Nos chargés d’assistance, nos équipes médicales et nos experts sécurité sont désormais regroupés sur nos plateaux d'assistance car nous savons que la maîtrise du temps est un facteur clé de succès. Ils gèrent au plus près la relation avec notre réseau médical, nos différents experts à travers le monde et peuvent organiser une cellule de crise en quelques minutes.
Avec un numéro de téléphone unique, accessible 24/7, les différentes demandes sont traitées immédiatement. Qu’il s’agisse d’une question sur des formalités administratives, d’un conseil ou d’une urgence médicale ou sécuritaire, nos équipes sont en capacité de répondre et se coordonner pour agir au plus vite.
Nous mettons ainsi à disposition de nos partenaires:
40 000 prestataires médicaux
34 centres opérationnels
plus de 500 experts et prestataires sécurité
Soucieuse des problématiques sécuritaires, AXA Partners soutient depuis plus de 5 ans le CDSE (Club des Directeurs de Sécurité des Entreprises) et l’aide à réaliser le « Baromètre de la sécurité des collaborateurs à l'international »