Country
Vad gäller kring ersättning för resor, givet utrikesdepartementets avrådan från icke nödvändiga resor till andra länder?
Vad gäller angående utgiftsskydd och låneskydd med anledning av nedskärningar på arbetsplatser?
Vårt utgiftsskydd ersätter inte anställda som blivit permitterade utan endast om personen blivit uppsagd från sin anställning.
Vid arbetslöshet gäller våra ordinarie villkor.
Med anledning av sjukdom och sjukskrivning gäller våra vanliga villkor.
För sjukskrivningar krävs att du är sjukskriven i mer än 30 dagar för att erhålla ersättning.
För snabbast hantering av ditt ärende registrerar du ditt ärende samt laddar upp dina intyg på vår hemsida https://www.clpnet.com/customer/homese. I samband med att du anmäler ärendet på vår hemsida har du möjlighet att ge ditt godkännande till att AXA får konktakta Arbetsförmedlingen och ta emot automatiskt intyg om att du är inskriven hos Arbetsförmedlingen och aktivt arbetssökande på heltid. På så sätt behöver du inte själv ladda upp nya intyg varje månad utan denna kontroll sker automatiskt. Intyg du behöver skicka in i samband med registreringen är:
Arbetsgivarintyg som visar anställningsperiod, anställningsform, arbetstid timmar/vecka, anledning till att anställningen har upphört samt datum för besked om anställningens upphörande
Intyg från Arbetsförmedligen som styrker när du skrev in dig där, samt att du är fortsatt arbetssökande även efter karenstiden på 30 dagar. Detta intyg behöver du inte skicka in om du valt alternativet att AXA får kontakta Arbetsförmedlingen och du registrerar ditt ärende inom två månader från din första arbetslösa dag.
Om du anmäler ditt ärende mer än 90 dagar efter din första arbetslösa dag behövs samtliga utbetalningsspecifikationer från din A-kassa.
Om du ännu inte mottagit ett arbetsgivarintyg, rekommenderar vi att du går in på www.arbetsgivarintyg.nu och ber din arbetsgivare utfärda ett digitalt arbetsgivarintyg. Mer instruktioner om denna process hittar du på www.arbetsgivarintyg.nu eller via din a-kassa. Detta intyg kan du senare ladda upp till oss via vår hemsida. Efter att vi har mottagit alla efterfrågade dokument kommer vi att återkomma med ett besked angående ditt ärende. Vi kontaktar dig ifall vi behöver kompletterande information.
För snabbast hantering av ditt ärende registrerar du ditt ärende samt laddar upp dina intyg på vår hemsida https://www.clpnet.com/customer/homese. Intyg du behöver skicka in i samband med registreringen är:
Samtliga läkarintyg för den period som anmälan avser
Arbetsgivarintyg som styrker din anställning vid tidpunkten då du blev sjukskriven. Det är viktigt att ditt intyg är aktuellt daterat och att anställningsform, anställningsperiod, arbetstid timmar/vecka, arbetsgivarens kontaktuppgifter och organisationsnummer framgår på intyget
Vänligen observera att om du haft besvär sedan tidigare med samma/liknande diagnos så efterfrågas eventuellt även tidigare handlingar som kan visa datum för första kontakt med vårdgivare. Du kan själv läsa och spara ner din journal genom att logga in på 1177 Vårdguidens e-tjänster eller beställa kopior av din journal genom att kontakta din vårdcentral. Kortfattad guide för hur du hämtar hem journaler från 1177. Om du saknar ett arbetsgivarintyg, rekommenderar vi att du går in på www.arbetsgivarintyg.nu och ber din arbetsgivare utfärda ett digitalt arbetsgivarintyg. Mer instruktioner om denna process hittar du på www.arbetsgivarintyg.nu eller via din a-kassa. Detta intyg kan du senare ladda upp till oss via vår hemsida. Efter att vi har mottagit alla efterfrågade dokument kommer vi att återkomma med ett besked angående ditt ärende. Vi kontaktar dig ifall vi behöver kompletterande information.
Ett inskrivningsintyg från Arbetsförmedlingen är ett kortfattat dokument som intygar när du skrev in dig som abetssökande samt dina personuppgifter och ser ut så här. Intygen är alltid daterade den dag de är utskrivna eller nedladdade från Arbesförmedlingens webbsida. Du hittar ditt intyg under Mina Sidor på Arbetsformedlingen.se. Mer information om hur du hämtar ditt intyg finns här under ”Frågor och svar: Hur får jag ett intyg om att jag är inskriven?”
Du behöver intyga att du är arbetssökande när du gör din anmälan för arbetslöshet samt varje månad därefter. Observera att du kan godkänna att vi hämtar dessa intyg via Arbetsförmedlingen digitalt. Då behöver du inte inkomma med intyg själv.
Anmäl den händelse som inträffade först. Om du blivit sjukskriven under pågående anställning och sedan uppsagd under sjukskrivningen finns i allmänhet goda möjligheter att få ersättning för både sjukskrivning och arbetslöshet (när du blivit frisk och arbetssökande på heltid.)
Om du har blivit uppsagd och sedan sjukskriven under pågående arbetslöshet finns goda möjligheter att få ersättning för arbetslösheten men du kan oftast inte få ersättning för sjukskrivning under pågående arbetslöshet.
Information om vad som gäller för just din försäkring hittar du i dina försäkringsvillkor.
Dödsfall kan endast anmälas via blankett, ej online. AXA Partners får löpande information om kunder som avlidit och skickar ut skadeanmälansblanketter till dessas dödsboadresser. Du som anhörig kan också ringa in på 08 502 520 63 och beställa en blankett.
På skadeanmälansblanketten för dödsfall ska en dödsboansvarig gentemot AXA Partners utses, denna person ska även underteckna blanketten och kommer att motta all information om ärendet från AXA Partners. Dessutom är det av största vikt att samtliga behöriga dödsbodelägare som framkommer på Skatteverkets släktutredning skriver under blanketten på sida 4 och därmed ger den fullmakt som behövs för att sköta ärendet. En vanlig orsak att ärenden drar ut på tiden är oklarheter kring detta. Om dödsbodelägarna är omyndiga barn kan deras vårdhandshavare skriva under fullmakten och då måste ett personbevis från Skatteverket bifogas som styrker vårdnadshavarskapet.
De intyg vi normalt sett efterfrågar för att kunna bedöma ett ärende är:
Om det på dödsorsaksintyget eller obduktionsprotokollet framgår att den avlidne avled av en sjukdom utan angivet debutdatum kan AXA Partners även efterfråga journalutrag från vården för att undersöka när sjukdomen uppstod. Försäkringarna kan generellt inte ersätta sjukdomar eller sjukdomstillstånd som var kända innan försäkringens tecknande. Om du som dödsboansvarig vill att AXA Partners ska kontakta vården för att beställa journalhandlingar direkt kan du ladda ner en specifik fullmakt för detta här och skicka in till oss.
Om du har frågor, hittar du svar på många frågor under Vanliga frågor och svar. Du är även alltid välkommen att kontakta oss.